Du tror kanskje at du må laste ned en Bigboost app for å spille på telefonen, og derfor venter du med å registrere deg. Det valget koster deg tilgang til kontoen helt unntak. Det du vanligvis gjør feil på dette punktet, er å fylle ut navnet ditt annerledes enn det står i passet.
Spille på mobilen gjennom nettleseren
Bigboost kjører hele spillopplevelsen i telefonens nettleser. Du åpner nettstedet direkte i Chrome eller Safari uten å installere noe først. Siden tilpasser seg skjermstørrelsen og fungerer like godt på en eldre telefon. Det betyr at du kan komme i gang på sekunder etter at du har bestemt deg.
En bigboost app finnes ikke som nedlasting, og det er heller ikke nødvendig. Alle funksjonene ligger i nettleserversjonen du allerede har tilgang til. Du slipper å oppdatere noe program eller godkjenne ukjente filer. Det fjerner også en vanlig kilde til svindelforsøk der falske apper lokker med bonuser.
Sørg for at nettleseren er oppdatert før du logger inn. En gammel versjon kan gjøre at knapper ikke svarer når du skal bekrefte noe. Slå på mobilnettet eller koble deg til et stabilt wifi. Da unngår du at siden laster halvveis under utfyllingen.
Skjermen på en telefon er liten, så du bør zoome inn på skjemaene. Skriv inn opplysningene rolig og sjekk hvert felt før du går videre. Autofyll kan sette inn feil navn eller adresse fra andre tjenester. Rett opp manuelt der det trengs, slik at det stemmer med dokumentene dine.
Nettsiden husker innloggingsvalget ditt i nettleseren når du krysser av for det. På en privat telefon er det praktisk, men på en lånt telefon bør du la det være. Logg heller ut manuelt hver gang du er ferdig. Da er kontoen din beskyttet mot at andre åpner den ved et uhell.
Om du mister nettet midt i en transaksjon, venter du til forbindelsen er tilbake. Start siden på nytt i stedet for å trykke flere ganger på samme knapp. Doble trykk kan sende inn to forespørsler som skaper forvirring i saldoen. Sjekk deretter kontoutskriften før du gjør noe mer.
Klargjøring før du registrerer deg
Noen få ting på plass gjør hele registreringen raskere og mindre frustrerende.
- Legg frem passet eller førerkortet ditt. Du trenger et gyldig bilde av dokumentet når identiteten skal bekreftes. Sørg for at alle hjørner er synlige og teksten lesbar.
- Finn et nylig bilde av deg selv. Bildet må vise ansiktet tydelig uten solbriller eller lue. Bakgrunnen bør være nøytral og lys.
- Skriv ned navn, adresse og fødselsdato slik de står i dokumentet. Disse opplysningene må stemme helt nøyaktig i skjemaet. En liten skrivefeil kan stoppe hele verifiseringen.
- Ha en e-postadresse klar som du faktisk bruker. Bekreftelseslenken havner der, og du må åpne den på telefonen. Sjekk søppelpostmappen om ingenting dukker opp.
- Bruk et norsk mobilnummer du har tilgang til. Du får en kode på SMS som skal skrives inn i skjemaet. Nummeret må være registrert på deg selv.
- Velg et passord du ikke bruker andre steder. Bland store og små bokstaver, tall og tegn. Skriv det gjerne ned på et trygt sted før du går videre.
- Finn frem en betalingsmåte i ditt eget navn. Kortet eller kontoen må tilhøre deg personlig. Det er dette som senere brukes til innskudd og uttak.
Når du har alt foran deg, tar registreringen bare noen minutter. Du slipper å avbryte midtveis for å lete etter dokumenter. Det er nettopp avbruddene som ofte skaper feil i skjemaet. En rolig gjennomgang fra start til slutt gir færre avvisninger. Husk at opplysningene dine skal brukes til å beskytte kontoen din. Derfor må alt stemme med virkeligheten, ikke bare nesten. Mange tror at små avvik ikke spiller noen rolle. I praksis er det den vanligste årsaken til at kontoen blir stående fast. Ta deg derfor tid til å dobbeltsjekke hvert felt før du sender inn.
Opprette kontoen og bekrefte identiteten
Følg rekkefølgen under, så går du gjennom både registrering og verifisering uten å måtte begynne på nytt.
- Åpne nettstedet i telefonens nettleser. Trykk på registreringsknappen øverst på siden. Du blir sendt til skjemaet med en gang.
- Fyll inn e-postadresse og velg passord. Skriv passordet to ganger for å unngå skrivefeil. Pass på at e-posten er stavet riktig.
- Oppgi fullt navn, adresse og fødselsdato. Bruk nøyaktig samme skrivemåte som i identitetsdokumentet. Norske tegn som æ, ø og å skal med.
- Bekreft mobilnummeret med koden du mottar på SMS. Koden er kort og må skrives inn innen den utløper. Be om en ny kode om du ikke rakk det.
- Åpne bekreftelseslenken i e-posten. Lenken fører deg tilbake til kontoen. Først da er registreringen formelt fullført.
- Last opp bilde av identitetsdokumentet og et bilde av ansiktet ditt. Sørg for at lyset er godt og at ingen kanter er kuttet. Ta bildene på nytt om noe er uklart.
- Vent på at identiteten blir godkjent før du setter inn penger. Du får beskjed når kontrollen er ferdig. Deretter kan du logge inn som vanlig hos Bigboost bonus.
Verifiseringen er en engangsjobb som beskytter både deg og kontoen din. Når den er fullført, kan du bruke alle funksjonene uten flere dokumentopplastinger. Mange hopper over dette steget og blir overrasket når uttaket stopper. Da må de sende inn dokumentene likevel, bare på et dårligere tidspunkt. Gjør det derfor med en gang, mens du fortsatt har dokumentene foran deg. Bruk samme navn og adresse som i skjemaet, ellers må du forklare avviket. Har du byttet adresse nylig, oppdaterer du profilen før du laster opp noe. Da slipper du å gjenta hele prosessen fra begynnelsen.
Vanlige problemer og hvordan du løser dem
Får du ikke bekreftelses-e-posten, sjekk søppelposten først. Vent noen minutter før du ber om en ny lenke. Flere forespørsler på rad kan gjøre at den første lenken slutter å virke. Åpne alltid den nyeste lenken du mottok.
Blir SMS-koden avvist, kan nummeret være skrevet med feil landskode. Skriv nummeret uten mellomrom og med riktig prefiks. Be om en ny kode og tast den inn med en gang. Koden er bare gyldig i kort tid.
Stopper bildeopplastingen, er filen ofte for stor. Ta et nytt bilde med lavere oppløsning i stedet for å bruke et gammelt galleribilde. Sjekk at dokumentet ligger flatt og er godt opplyst. Skarpe kanter og gjenskinn er den vanligste grunnen til avvisning.
Nekter nettleseren å lagre skjemaet, kan en utvidelse blokkere innholdet. Prøv en annen nettleser eller slå av blokkering midlertidig. Tøm også hurtigbufferen om problemet vedvarer. Etterpå laster du siden på nytt og fyller ut skjemaet en gang til.
Kommer du ikke inn etter registreringen, sjekk at passordet er skrevet riktig. Bruk nullstillingen om du er usikker, den sender en lenke til e-posten din. Skriv det nye passordet et sted du finner det igjen. Unngå å gjenbruke passord fra andre tjenester.
Blir kontoen stående i kontroll, betyr det at et dokument mangler eller er uklart. Last opp en tydeligere versjon av samme dokument. Ikke send inn nye dokumenter med andre opplysninger. Det forsinker bare behandlingen ytterligere.
Innskudd og uttak
Tabellen under viser hva du bør kontrollere ved hvert steg i en inn- eller utbetaling.
| Steg | Hva du gjør | Hva du sjekker |
|---|---|---|
| Første innskudd | Velg betalingsmåte i kassen | At identiteten er godkjent og navnet stemmer |
| Bekrefte innskuddet | Godkjenn i banken eller hos tilbyderen | At beløpet er det samme som du skrev inn |
| Saldoen etter innskudd | Gå tilbake til kontosaldoen | At beløpet er synlig før du spiller |
| Bestille uttak | Velg samme betalingsmåte som ved innskudd | At bonusvilkår er oppfylt om du har en aktiv bonus |
| Status på uttaket | Følg med i kontohistorikken | At ingen nye dokumenter er etterspurt |
Bruk alltid en betalingsmåte som står i ditt eget navn. Ved uttak går pengene tilbake til samme måte der det er mulig. Har du satt inn med flere metoder, kan du måtte velge én for uttaket. Sørg for at saldoen er synlig før du begynner å spille. En aktiv bonus kan låse uttaket til omsetningskravet er oppfylt. Les derfor hva bonusen krever før du bestiller uttak. Er noe uklart, spør supporten i chatten før du sender forespørselen.
Bonustilbudet og hva det krever av deg
Bigboost bonusen kommer med vilkår som avgjør når gevinsten kan tas ut. Du må spille gjennom et bestemt beløp før pengene blir frie. Spill på feil type spill teller ofte ikke med i denne gjennomspillingen. Sjekk derfor hvilke spill som kvalifiserer før du begynner.
En big boost norway- kampanje kan se lik ut som en vanlig innskuddsbonus. Forskjellen ligger i hvilke spill som teller og hvor lenge tilbudet varer. Les beskrivelsen av tilbudet i kontoen din før du aktiverer det. Da vet du hva du går med på.
Har du allerede en aktiv bonus, kan et nytt innskudd låse midlene. Vent til gjennomspillingen er ferdig før du setter inn mer. Ellers risikerer du at hele saldoen blir bundet lenger enn planlagt. Planlegg derfor spilløktene etter hvor mye som gjenstår.
Gevinster fra gratisspill har egne regler som skiller seg fra innskuddsbonusen. Sjekk hva som gjelder for akkurat det tilbudet du bruker. Mange mister gevinsten fordi de bestiller uttak for tidlig. Vent til vilkårene er oppfylt og saldoen viser at midlene er frie.
Ved uttak kontrolleres at innskuddene kom fra deg personlig. Har du brukt en annens kort eller konto, stoppes uttaket. Bruk derfor alltid dine egne betalingsmidler fra første innskudd. Det sparer deg for en lang forklaring senere.
Vær oppmerksom på at bonuskrav kan binde saldoen din til du har spilt nok. Sjekk derfor alltid hva som gjenstår før du ber om uttak. Et raskt blikk på kontohistorikken viser om noe fortsatt er bundet. Dette er den enkleste måten å unngå overraskelser.
Slik holder du kontoen trygg over tid
Logg inn med passord hver gang på telefoner du ikke eier selv. På din egen telefon kan du la nettleseren huske innloggingen. På lånte enheter bør du alltid logge ut manuelt. Det tar bare et sekund og beskytter hele kontoen.
Oppdater passordet med jevne mellomrom og aldri via en lenke i en e-post. Gå selv til nettstedet i nettleseren og logg inn der. Da unngår du falske sider som etterligner innloggingsskjermen. Ingen seriøs aktør ber om passordet ditt på e-post.
Sjekk kontohistorikken etter hver inn- og utbetaling. Da oppdager du feil mens de fortsatt er enkle å rette opp. Ta vare på bekreftelsene du får fra banken. De er nyttige om noe skulle bli uklart senere.
Bruk en egen e-postadresse for spillkontoen din. Da blandes ikke viktige meldinger med annen post. Du ser også raskere om noen prøver å opprette noe i ditt navn. Hold adressen oppdatert i profilen om du bytter.
Åpne nettleseren på telefonen, finn frem passet og opprett kontoen i dag, så slipper du å gjøre det senere med dårligere tid.